Política de privacidad

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Dan Calvia INC ("Dan Calvia", "nosotros", "nos" o "nuestro") opera el sitio web www.dancalvia.com (el "Sitio"). Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

Qué recopilamos

Cuando visita el Sitio o realiza una compra, recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Información de contacto: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y direcciones de envío y facturación que proporciona al realizar un pedido o ponerse en contacto con nosotros.
  • Información del pedido: detalles sobre los productos que compra, su historial de pedidos y las comunicaciones relacionadas con sus pedidos.
  • Información de pago: los detalles de pago son procesados de forma segura por nuestros procesadores de pago externos. No almacenamos números completos de tarjetas de pago en nuestros servidores.
  • Información del dispositivo: información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y cómo interactúa con el Sitio, recopilada automáticamente a través de cookies y tecnologías similares.

Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Procesar y cumplir con sus pedidos, incluidos el envío y la entrega.
  • Comunicarnos con usted sobre sus pedidos, productos y servicios.
  • Analizar los pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes.
  • Con su consentimiento, enviar comunicaciones de marketing sobre nuevos productos, promociones y actualizaciones. Puede optar por no participar en cualquier momento.
  • Mejorar y optimizar nuestro Sitio y la experiencia del cliente.

Compartir su información

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a operar nuestra tienda:

  • Shopify: Nuestro Sitio está alojado en Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico. Shopify procesa sus datos según sea necesario para operar la tienda.
  • Procesadores de pago: Para procesar sus pagos de forma segura.
  • Proveedores de envío: Para entregarle sus pedidos.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si la ley lo requiere, como para cumplir con una citación, orden judicial u otro proceso legal.

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
  • Solicitar la eliminación de su información personal.
  • Darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a info@dancalvia.com.

Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. La información del pedido se conserva para nuestros registros comerciales a menos que nos solicite que la eliminemos.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos:

Dan Calvia INC
Correo electrónico: info@dancalvia.com